Главная Архангельск / Классификация гостиниц и других средств размещения / Классификация гостиниц по звездам / Классификация гостиниц на 3 звезды
Категорирование мест размещения в России является обязательной процедурой и ведется путем присвоения “звезд” или категорий. “Звезды” могут присваиваться таким видам размещения как: городские гостиницы; загородные гостиницы, базы отдыха, туристические базы; мотели; апарт-отели; комплексы апартаментов; хостелы; гостиницы, находящиеся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия; курортные отели, санатории и дома отдыха, пансионаты.
Классификация не распространяется на средства размещения, такие как общежития и кемпинги, используемые для своей деятельности организациями социального обслуживания, отдыха и оздоровления детей, медицинскими и физкультурно-спортивными организациями.
Ввиду вступления в действие Постановления Правительства №_ 1860 от ноября 2020 года "Об утверждении положения о классификации гостиниц" требования к гостиницам претерпели некоторые изменения. Однако как и раньше классификация гостиничных услуг осуществляется только специально аккредитованными организациями.
Заказать и оформить классификацию гостиницы в компании "Астелс" можно по телефону 8(800) 70-70-144 либо отправив заявку на электронную почту info@sertifikat.bz.
Описание услуги
Обязательные требования, которыми должны обладать места размещения в соответствии с той или иной категорией, изложены в приложении №_4 указанного выше Постановления Правительства. Эти требования разделены по группам:
• Здание и прилегающая территория.
• Техническое оборудование и оснащение.
• Номерной фонд.
• Санитарные объекты общего пользования.
• Общественные помещения.
• Помещения для предоставления услуг питания.
• Услуги.
• Услуги питания.
• Технологии обслуживания, внешний вид персонала.
Для аттестации места размещения на “3 звезды” оно должно пройти также оценку качественного состояния здания, оснащения и оборудования. Оценка выводится по балльной системе. Минимум для категории “3 звезды” – 42-45 баллов. Самое большое кол-во баллов,45 баллов, должны набрать загородные отели, туристические базы и базы отдыха.
Кроме того, предусмотрена и балльная оценка за оснащение номерного фонда, ванных комнат в номерах, предоставления услуги и пр. Минимальное количество баллов для соответствия гостиницы “3 звездам” по результатам оценки выполнения этих требований (номерной фонд более 50 номеров) установлено:
Хостелы - не аттестуются.
Для кого эта услуга
Отели
Гостиницы
Турбазы
Пансионаты
Хостелы
Гостевые дома
О нашей компании
Государственные корпорации заказывают услуги у нас
Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев
Качество услуг проверено государственными органами контроля
Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации
Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России
Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам
Клиенты
Благодарственные письма
Описание услуги
Здание и прилегающая территория
Техническое оборудование и оснащение
Существуют некоторые исключения для определенных видов размещения
Номерной фонд
В гостиницах “3 звезд” должны присутствовать только номера “высшей” и 1-ой категорий.
Данные номера должны также получить минимально допустимое количество баллов для соответствия определенной категории гостиницы по результатам балльной оценки:
Площади номеров (за исключением номеров “высшей” категории и без учета площади санузла, лоджии, балкона):
Площадь санузла (включает умывальник, унитаз, ванну или душ) – от 2,5 м.кв.
Общественные помещения
Предусматривается ковровое покрытие в зонах отдыха и коридорах или другое напольное покрытие.
Услуги
Услуги питания
Услуги питания могут предоставляться в ресторане, кафе, баре, столовой, на предприятии быстрого обслуживания, буфете или кафетерии.
Персонал
Требования к персоналу для успешной аттестации на категорию “3 звезды” достаточно демократичные. Оценка сотрудников производится по уровню образования, стажу работы, знаниям языков и подобное и сводится только к набору 24-26 баллов.
Получить консультацию по процедурам классификации гостиниц можно у наших специалистов по телефону 8(800) 70-70-144 или электронной почте info@sertifikat.bz.
Медиа
Вас может заинтересовать
Позволяет внести средство размещения в «Регистр проверенных организаций». Наличие официального документа подтверждает определенный уровень обслуживания, соответствие стандартам качества.
Программа производственного контроля гостиницы
Согласно ФЗ все отели, гостиницы должны соответствовать нормам санитарного контроля. Выполнение требований проверяется государственным органом – Роспотребнадзором.
Добровольная процедура сертификации позволяет подтвердить профквалификацию кадров, основанную на соответствии государственным стандартам и базирующуюся на объективном анализе профессионального уровня специалиста.